Dasar Privasi Sesetoto – Perlindungan Data Peribadi Ahli

Sesetoto komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat anda selamat di setiap masa.

Kemaskini: 1 Januari 2026 PDPA 2010 Pematuhan SSL 256-bit
Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026 Sesetoto, Malaysia
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Sesetoto termasuk laman web sesetoto.onl dan aplikasi mudah alih Sesetoto. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini.

1Pengenalan dan Komitmen Kami

Sesetoto memahami bahawa privasi bukan sekadar kata-kata — ia adalah hak asasi setiap individu. Sebagai platform hiburan dalam talian yang dipercayai di Malaysia, kami memegang amanah besar untuk memastikan setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami dikendalikan dengan penuh integriti, ketelusan dan tanggungjawab.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data terbaik di peringkat antarabangsa. Kami tidak pernah memandang ringan terhadap privasi ahli — ini bukan sekadar kewajipan undang-undang, malah ia adalah nilai teras Sesetoto.

Dokumen ini direka untuk mudah difahami oleh semua ahli tanpa perlu latar belakang undang-undang. Kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data peribadi anda dari saat pertama anda mendaftar hingga selepas akaun anda ditutup.

2Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Sesetoto hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform kami.

Kategori data yang kami kumpul adalah seperti berikut:

Nama penuh seperti dalam dokumen rasmi
Tarikh lahir untuk pengesahan umur
Alamat e-mel aktif
Nombor telefon bimbit
Alamat tempat tinggal semasa
Butiran akaun bank atau e-dompet
Dokumen pengenalan diri (KYC)
Alamat IP dan maklumat peranti
Sejarah taruhan dan transaksi
Rekod komunikasi sokongan

Untuk tujuan KYC (Kenali Pelanggan Anda), kami mungkin turut meminta salinan dokumen sokongan seperti kad pengenalan (MyKad), pasport, lesen memandu atau bil utiliti sebagai bukti alamat. Semua dokumen ini dikendalikan dengan piawaian keselamatan tertinggi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Sesetoto tidak pernah mengumpul nombor kad kredit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran yang diperakui dan penyedia e-dompet yang berlesen.

3Cara Kami Mengumpul Data Peribadi

Data peribadi dikumpul melalui pelbagai saluran bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform Sesetoto. Secara amnya, pengumpulan berlaku melalui kaedah berikut:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat asas yang anda isi semasa membuka akaun baharu termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan kata laluan.
  • Proses KYC: Dokumen pengenalan diri dan bukti alamat yang dimuat naik semasa proses pengesahan identiti.
  • Transaksi Kewangan: Butiran yang diberikan semasa proses deposit dan pengeluaran dana termasuk maklumat akaun bank atau e-dompet.
  • Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik apabila anda melayari, bermain atau membuat taruhan di platform Sesetoto.
  • Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan melalui sembang langsung, e-mel atau saluran sokongan lain.
  • Kuki dan Teknologi Penjejakan: Data teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi dan corak penggunaan yang dikumpul secara automatik.
Sesetoto tidak membeli, menyewa atau memperoleh data peribadi anda daripada sumber luar atau pihak ketiga tanpa pengetahuan anda. Semua data dikumpul secara langsung dan telus.

4Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Sesetoto tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan data:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Yang Digunakan Asas Undang-undang
Pengurusan akaun ahli Nama, e-mel, nombor telefon Pelaksanaan kontrak
Pengesahan identiti (KYC) Dokumen pengenalan, alamat Kewajipan undang-undang
Pemprosesan deposit & pengeluaran Butiran bank, sejarah transaksi Pelaksanaan kontrak
Pencegahan penipuan & keselamatan Alamat IP, peranti, corak taruhan Kepentingan sah
Sokongan pelanggan Rekod komunikasi, sejarah akaun Pelaksanaan kontrak
Komunikasi pemasaran E-mel, nombor telefon Persetujuan anda
Pematuhan undang-undang Semua data yang berkaitan Kewajipan undang-undang
Penambahbaikan platform Data penggunaan, kuki analitik Kepentingan sah

Sekiranya Sesetoto ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang tidak dinyatakan di atas, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan, di mana perlu, mendapatkan persetujuan baharu daripada anda.

5Perkongsian dan Pendedahan Data

Sesetoto tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah komitmen mutlak kami yang tidak boleh dikompromikan.

Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, Sesetoto mungkin berkongsi data dengan pihak yang dipercayai bagi tujuan yang sah:

  • Pembekal Perkhidmatan: Penyedia gerbang pembayaran, platform e-dompet, perkhidmatan penyimpanan awan dan infrastruktur teknikal yang menyokong operasi Sesetoto — semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa: Agensi pengawal selia, badan penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
  • Pencegahan Penipuan: Badan atau perkhidmatan pengesahan identiti yang membantu Sesetoto mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta pengubahan wang haram.
  • Proses Perniagaan: Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan atau jualan aset perniagaan, data mungkin dipindahkan kepada entiti baharu tertakluk kepada perlindungan privasi yang setara.
Sesetoto tidak pernah berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan pihak ketiga atau platform media sosial untuk tujuan penyasaran iklan tanpa kebenaran jelas anda.

6Keselamatan dan Perlindungan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan organisasi tertinggi Sesetoto. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda kekal selamat pada setiap masa — sama ada ketika disimpan, diproses atau dipindahkan.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Sesetoto dilindungi oleh penyulitan tahap bank.
  • Penyulitan Data Rehat: Data sensitif yang disimpan di pelayan kami disulitkan menggunakan algoritma AES-256.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan yang tersedia untuk semua akaun ahli Sesetoto.
  • Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan yang sah dapat mengakses data peribadi ahli.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman dan pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa tanpa henti.
  • Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan dijalankan secara berkala oleh pakar bebas.
  • Sandaran Data Automatik: Data disandarkan secara automatik dan disimpan di lokasi yang selamat untuk mencegah kehilangan data.
Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang 100% terjamin sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

7Kuki dan Teknologi Penjejakan

Sesetoto menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati platform Sesetoto.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Wajib (Essential): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa, susun atur dan keutamaan paparan untuk meningkatkan keselesaan penggunaan.
  • Kuki Analitik: Mengumpul data agregat tentang cara ahli menggunakan platform kami bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan secara berterusan.
  • Kuki Keselamatan: Membantu sistem Sesetoto mengesan aktiviti mencurigakan, cuba masuk yang tidak sah dan corak penggunaan yang luar biasa.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform Sesetoto dan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan.

8Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Sesetoto menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

1

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkenaan anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam masa 21 hari bekerja selepas permintaan yang sah diterima.

2

Hak Pembetulan

Jika data peribadi anda tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kami akan mengemas kini rekod anda dengan segera setelah pengesahan dibuat.

3

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk mengekalkan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

4

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta Sesetoto mengehadkan cara kami memproses data anda sambil isu berkenaan diselesaikan.

5

Hak Menarik Balik Persetujuan

Untuk pemprosesan yang berdasarkan persetujuan anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

6

Hak Membuat Aduan

Jika anda berpendapat bahawa data peribadi anda telah dikendalikan secara tidak betul, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau menghubungi kami secara langsung.

9Tempoh Penyimpanan Data

Sesetoto menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Kami tidak mengekalkan data melebihi tempoh yang diperlukan.

  • Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang cukai dan kewangan Malaysia.
  • Dokumen KYC: Minimum 5 tahun selepas tamatnya hubungan perniagaan, mengikut peraturan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Log Komunikasi Sokongan: 2 tahun daripada tarikh interaksi terakhir.
  • Data Kuki dan Analitik: 12 hingga 24 bulan bergantung pada jenis kuki.

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan. Data yang dianonimkan tidak boleh dikaitkan semula dengan anda dan boleh digunakan untuk tujuan analitik agregat.

10Perlindungan Kanak-kanak

Platform Sesetoto adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semua pendaftaran akaun melalui proses pengesahan umur yang ketat. Jika Sesetoto mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda mengetahui bahawa seorang kanak-kanak di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan Sesetoto dengan segera di [email protected] supaya tindakan segera dapat diambil.

11Pindaan kepada Dasar Privasi

Sesetoto berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Semua pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas.

Untuk pindaan yang ketara dan material, kami akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Sesetoto selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Versi terkini sentiasa tersedia di sesetoto.onl/privacy-policy dengan tarikh kemaskini yang jelas di bahagian atas halaman.

12Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh Sesetoto, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di [email protected] dengan tajuk "Pertanyaan Privasi" atau melalui saluran sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform Sesetoto.

Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan semua permintaan formal dalam masa 21 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA.

Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama Sesetoto

Enam perkara utama yang membezakan komitmen Sesetoto dalam melindungi data peribadi ahli berbanding platform lain.

Penyulitan Tahap Bank

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Sesetoto disulitkan menggunakan SSL 256-bit — teknologi penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda.

Pematuhan PDPA Penuh

Sesetoto mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap proses pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data direka bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan dan piawaian antarabangsa yang diiktiraf.

Kawalan Akses Berlapis

Data peribadi ahli hanya boleh diakses oleh kakitangan Sesetoto yang diberi kuasa khusus dengan keperluan yang sah. Setiap akses dilog dan diaudit secara automatik. Sistem kawalan akses berlapis memastikan tiada pihak yang tidak berkenaan dapat melihat maklumat anda.

Tiada Jualan Data

Sesetoto tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda bukan aset perniagaan — ia adalah maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami, dan kami jaga amanah itu.

Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur keselamatan Sesetoto menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan bebas secara berkala oleh pakar pihak ketiga yang bersertifikasi. Ini memastikan sistem kami sentiasa terkini dan mampu menangani ancaman kese lamatan terbaru.

Hak Ahli Dihormati

Sesetoto memudahkan pelaksanaan hak-hak ahli di bawah PDPA sepenuhnya — daripada hak akses, pembetulan, pemadaman hinggalah menarik balik persetujuan. Setiap permintaan diproses dengan serius dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan tanpa sebarang halangan yang tidak perlu.

Soalan Lazim Berkenaan Privasi

Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Sesetoto berkaitan perlindungan data dan privasi.

Tidak, Sesetoto tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat, pihak berkuasa apabila diwajibkan undang-undang, atau dalam proses pengesahan identiti bagi mencegah penipuan. Semua perkongsian data adalah terhad, bertujuan dan dikawal dengan ketat.

Anda boleh menghantarkan permintaan akses data melalui e-mel ke [email protected] dengan tajuk "Permintaan Akses Data". Sila nyatakan nama penuh dan alamat e-mel berdaftar anda untuk tujuan pengesahan. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan peruntukan PDPA 2010.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, perlu difahami bahawa terdapat data tertentu yang wajib kami simpan mengikut undang-undang Malaysia — contohnya rekod transaksi kewangan perlu disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun dan dokumen KYC sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun. Luar daripada kewajipan undang-undang tersebut, kami akan memenuhi permintaan pemadaman anda dengan segera.

Setelah akaun ditutup, Sesetoto akan mengekalkan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — terutamanya rekod kewangan dan KYC. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan. Anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada kami selepas penutupan akaun.

Sesetoto menggunakan pendekatan keselamatan berlapis yang merangkumi penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi, penyulitan AES-256 untuk data yang disimpan, pengesahan dua faktor (2FA), sistem pemantauan ancaman 24/7, kawalan akses ketat berdasarkan peranan, serta audit keselamatan bebas secara berkala. Infrastruktur kami dibina dengan prinsip "keselamatan terlebih dahulu" untuk memastikan data anda kekal terlindungi pada setiap masa.

Privasi Terjamin, Sertai Sesetoto Hari Ini

Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya di Sesetoto. Bergabunglah bersama lebih 200,000 ahli yang telah mempercayai platform kami — daftar sekarang dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan bertanggungjawab.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk
English